Service Design Thinking Freiburg

Menschliche Begleiter in der digitalen Transformation

Katrin Mathis und Benjamin Blankenburg entwickeln aus Nutzerbedürfnissen begehrenswerte Lösungen für die digitale Welt von heute.

Mit Kopf und Herz, Methoden aus Service Design und Design Thinking und jahrelanger Erfahrung behalten sie die Nutzer konsequent und dauerhaft im Blick. Gemeinsam mit Ihnen entwerfen sie Strategien für nützliche digitale Angebote, gliedern diese in Ihr bestehendes Angebot ein und beraten Sie, die dafür notwendigen Abläufe in Ihrer Organisation zu schaffen.

Sorgen Sie mit guten Nutzungserfahrungen für zufriedenere Kunden und Mitarbeiter und entwickeln Sie ihre Organisation gesund weiter.

Katrin Mathis
BSc in OnlineMedien, MBA in Service Innovation & Design

Benjamin Blankenburg
BA in Communikation Design